O produto poderá ser devolvido em até 07 dias após o recebimento do mesmo.

Caso você queira devolver o produto devido a mal-uso do mesmo, nós não aceitaremos o produto de volta.

Por se tratar de um produto alimentício e perecível, não aceitaremos devolução de produtos que estejam com a embalagem original violada.

Para realizar a devolução você deve entrar em contato com o nosso atendimento através do e-mail sac@vapza.com.br pelo telefone 0800 002 5252.

Em caso de defeito de fabricação, para efetuar a devolução de um produto você deve embalar o produto na embalagem original e enviar para nós no seguinte endereço: Rua Amazonas de Souza Azevedo, 268, bairro Bacacheri, 82.520-620, Curitiba/Pr, mas antes nos contate. Todos os custos oriundos do envio do produto serão arcados por nós.

Lembrando que, de acordo com o Art. 49, o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.